
«كسر حواجز اللغة أمر ضروري لبناء مستقبل رقمي شامل. نعمل في Hasab AI على ابتكار تقنية تضمن فهم كل صوت بغض النظر عن اللغة وتقديمه.»
تقوم Hasab AI ببناء منصة ذكاء صوتي للغات الأفريقية تخدم الآن العديد من عملاء المؤسسات. تقوم المنصة بنسخ العلامات وتلخيص المحادثات باللغة الأمهرية وآفان وأورومو وتيغرينا باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل تجارب العملاء عبر الخدمات الصحية والاتصالات والخدمات المصرفية وشركات الطيران والخدمات العامة. تقوم الشركة، التي أسسها Kidus Yared وفريق متنامٍ مقره إثيوبيا، بمعالجة فجوة حرجة: تحتاج الشركات إلى تحليلات دقيقة للكلام باللغات المحلية لتحسين جودة الخدمة على نطاق واسع. مدعوم بالتعلم العميق للتعرف التلقائي على الكلام (ASR) لاكتشاف نوايا تحويل النص إلى كلام متعدد اللغات والتحليلات التنبؤية ويتم تدريبه على أكثر من 3000 ساعة من بيانات الكلام المنسقة، يمكّن Hasab AI مراكز الاتصال وفرق المؤسسات من تحويل التفاعلات الصوتية إلى رؤى منظمة. يستفيد العملاء من أوقات الاستجابة السريعة ومراقبة الجودة المحسنة والمراجعة اليدوية المخفضة. تتكامل المنصة مع أنظمة مراكز الاتصال الرائدة وواجهات برمجة التطبيقات العامة وأداة تدوين ملاحظات الاجتماعات التي تدعم المطورين ومستخدمي الأعمال. من خلال Compute Accelerator Ready Track، ستعمل Hasab AI على تحسين نماذج ASR ووضع العلامات باستخدام وحدة معالجة الرسومات والائتمانات السحابية من AWS Activate و Google Cloud للشركات الناشئة للحصول على التوجيه بشأن النشر والتوسع. مع العملاء الجدد من المؤسسات التجريبية المستمرة وإطلاق واجهة برمجة التطبيقات العامة، تعمل Hasab AI على تحويل الوصول إلى الحوسبة إلى تأثير حقيقي في جميع أنحاء إثيوبيا. تعمل الشركة على التعاون مع شركاء التنمية والمؤسسات البحثية لتوسيع البنية التحتية لتكنولوجيا الكلام والمشاركة في تصميم ممارسات سلامة ونشر حوكمة الذكاء الاصطناعي المناسبة للأسواق منخفضة الموارد.